Categoría: Capacitación

La Seguridad e Higiene en el Trabajo: Una responsabilidad compartida que inicia en Recursos Humanos

Estimados responsables de Recursos Humanos,

La seguridad e higiene en el trabajo no es solo una cuestión de cumplir con la ley; es un compromiso con la vida y el bienestar de quienes forman parte de nuestras organizaciones. Como responsables de RRHH, nuestro rol es fundamental para crear entornos de trabajo seguros, donde las personas puedan desempeñar sus funciones sin poner en riesgo su salud o integridad.

En México, contamos con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), que regulan diferentes aspectos de la seguridad e higiene en los centros de trabajo. Estas normas no solo buscan proteger a los empleados de accidentes o enfermedades laborales, sino que también ayudan a las empresas a mejorar su productividad, reducir riesgos y evitar sanciones. Por eso, es esencial que los responsables de RRHH conozcan, promuevan y supervisen el cumplimiento de estas normas en coordinación con los departamentos de seguridad e higiene.

¿Por qué es importante que RRHH tenga conocimientos en seguridad e higiene?

1. Prevención de accidentes y enfermedades laborales: Cuando nos aseguramos de que el entorno laboral cumple con las normas de seguridad, reducimos el riesgo de accidentes, que además de afectar la salud de los colaboradores, pueden llevar a ausencias prolongadas y pérdidas económicas para la empresa.
2. Cumplimiento legal y reputación: Las NOM de seguridad e higiene establecen requisitos que, si no se cumplen, pueden derivar en sanciones legales y multas significativas para la organización. Además, cumplir con las normativas fortalece la reputación de la empresa como un empleador responsable y comprometido con el bienestar de su equipo.
3. Mejora en el ambiente de trabajo: Un entorno laboral seguro y saludable es clave para mejorar la moral y la motivación de los empleados. Los colaboradores que se sienten seguros en su lugar de trabajo son más productivos y están más comprometidos con sus responsabilidades.
4. Retención de talento: Las empresas que invierten en la seguridad de sus empleados tienen mayores tasas de retención de talento. Los trabajadores valoran los lugares donde se cuida de su salud y seguridad, y esto se refleja en su lealtad hacia la organización.
5. Responsabilidad social: Además de las obligaciones legales, como empresas tenemos una responsabilidad social hacia quienes trabajan con nosotros. Promover una cultura de prevención y bienestar en el lugar de trabajo demuestra que nos importa el futuro y la salud de nuestros colaboradores.

Normas Oficiales Mexicanas relevantes para RRHH en temas de seguridad e higiene

Existen diversas NOM que regulan la seguridad e higiene en los centros de trabajo. Algunas de las más relevantes incluyen:

• NOM-019-STPS-2011: Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene.
• NOM-030-STPS-2009: Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo.
• NOM-017-STPS-2008: Uso de equipo de protección personal.
• NOM-035-STPS-2018: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo, identificación, análisis y prevención.

El cumplimiento de estas normas no es opcional; es una obligación legal que impacta directamente en la vida de nuestros empleados y en el éxito a largo plazo de nuestras organizaciones.

El papel de Recursos Humanos en la cultura de seguridad

Como gestores del capital humano, somos los primeros en promover una cultura de seguridad desde el momento en que un nuevo colaborador se une a la empresa. Podemos tomar acciones como:

• Capacitación continua: Asegurarnos de que todos los empleados, desde el personal de nuevo ingreso hasta los directivos, reciban capacitación periódica en temas de seguridad e higiene.
• Supervisión del cumplimiento: Trabajar de la mano con el departamento de seguridad para garantizar que se cumplan todas las normativas y se implementen programas de prevención.
• Fomentar la comunicación: Crear canales donde los empleados puedan reportar riesgos o sugerencias relacionadas con la seguridad de manera efectiva y sin temor a represalias.

En conclusión, la seguridad y la higiene en el trabajo no solo dependen del área especializada en prevención de riesgos, sino también de nosotros, los responsables de Recursos Humanos. Nuestra tarea es garantizar que la empresa no solo cumpla con las normativas, sino que promueva activamente una cultura de prevención y cuidado.

Al final del día, cuidar la salud y seguridad de nuestros empleados es también cuidar el futuro de nuestra organización. Apostar por la seguridad no es solo una medida preventiva, es una inversión en el bienestar de nuestra gente y en el éxito sostenido de nuestra empresa.

¡Hagamos del lugar de trabajo un espacio seguro para todos!

Un simulacro es una actividad planificada que simula una situación de emergencia o crisis con el fin de entrenar a las personas y evaluar la efectividad de los planes de emergencia y los procedimientos de seguridad. Durante un simulacro, se lleva a cabo una representación controlada de una emergencia o situación de riesgo, con el propósito de practicar la respuesta de las personas involucradas y probar la efectividad de los protocolos establecidos.

Por ejemplo, un simulacro de incendio podría implicar la activación de una alarma de incendio, la evacuación de un edificio y la reunión en un punto de encuentro designado. Durante el simulacro, se observa cómo responden los empleados, qué tan rápido y ordenadamente evacuan el edificio y cómo se comunican entre sí y con el personal de emergencia.

Los simulacros pueden abarcar una variedad de situaciones de emergencia, como incendios, terremotos, evacuaciones, derrames químicos, entre otros. Son una herramienta importante para preparar a las personas y las organizaciones para enfrentar emergencias reales, ya que les permite practicar y mejorar su respuesta en un entorno controlado y seguro, el propósito de entrenar a las personas y evaluar la efectividad de los planes de emergencia y los procedimientos de seguridad. Estas prácticas son esenciales para preparar a individuos y organizaciones para responder de manera adecuada y eficiente en caso de una emergencia real.  

Aspectos importantes sobre los simulacros:

Planificación

Antes de llevar a cabo un simulacro, es crucial realizar una planificación detallada que incluya los objetivos del ejercicio, los participantes involucrados, los escenarios a simular y los roles asignados.

Realismo

Es importante hacer que los simulacros sean lo más realistas posible para que los participantes experimenten la presión y el estrés que podrían enfrentar durante una emergencia real. Esto puede incluir el uso de efectos especiales, como sonidos de alarma y maquillaje para simular heridas.

Comunicación

Durante los simulacros, se debe enfatizar la importancia de la comunicación efectiva entre todos los involucrados, incluyendo al personal de emergencia, los empleados y cualquier otro individuo relevante.

Evaluación

Después de cada simulacro, se debe realizar una evaluación exhaustiva para identificar áreas de mejora en los procedimientos, la coordinación y la respuesta. Esto puede incluir la revisión de lo que funcionó bien y lo que se puede mejorar.

Entrenamiento continuo

Los simulacros no deben ser eventos únicos; es crucial realizarlos regularmente para mantener las habilidades y la preparación de las personas y la organización en general.

Variabilidad

Es importante variar los escenarios de los simulacros para abordar una amplia gama de posibles situaciones de emergencia y garantizar que los participantes estén preparados para responder a diferentes desafíos.

La capacitación de brigadas es fundamental para preparar a un grupo de personas en caso de emergencias dentro de una organización. Estas brigadas están compuestas por empleados que han sido designados y entrenados para responder de manera rápida y eficiente en situaciones de emergencia, como incendios, terremotos, u otros fenómenos perturbadores.

La capacitación de brigadas no sólo ayuda a proteger la seguridad y el bienestar de los empleados, sino que también contribuye a minimizar el impacto de las emergencias en la organización al facilitar una respuesta rápida y eficaz,  se refiere al proceso de formar y entrenar a un grupo de personas dentro de una organización para que actúen como brigadistas en situaciones de emergencia. Estas brigadas están compuestas por empleados que son responsables de prevenir, preparar y responder a diferentes tipos de emergencias que puedan surgir en el lugar de trabajo, como incendios, terremotos, derrames químicos, entre otros, es crucial para garantizar una respuesta rápida, coordinada y efectiva en caso de emergencia, lo que puede ayudar a salvar vidas y minimizar el impacto de los eventos adversos en la organización.

Algunos aspectos clave de la capacitación de brigadas incluyen:

Identificación de riesgos: Los miembros de la brigada deben estar familiarizados con los posibles riesgos y peligros dentro de la organización y cómo mitigarlos.

Procedimientos de emergencia: Deben conocer los procedimientos específicos de emergencia, como el plan de evacuación, la ubicación de los extintores de incendios y los puntos de reunión.

Primeros auxilios: Es importante que los miembros de la brigada estén capacitados en primeros auxilios básicos para brindar asistencia inmediata en caso de lesiones.

Uso de equipos de seguridad: Deben recibir entrenamiento sobre el uso adecuado de equipos de seguridad, como extintores de incendios, equipos de respiración autónoma, entre otros.

Comunicación y coordinación: Se debe enfatizar la importancia de la comunicación efectiva y la coordinación entre los miembros de la brigada y otros empleados durante una emergencia.

Simulacros de emergencia: Realizar simulacros periódicos de emergencia ayuda a poner en práctica los procedimientos aprendidos y a identificar áreas de mejora.

La ergonomía es una disciplina que se enfoca en diseñar productos, sistemas y lugares de trabajo que se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y cognitivas de las personas. La salud postural es un aspecto importante de la ergonomía que se refiere a mantener una postura adecuada y cómoda durante las actividades diarias para prevenir lesiones musculoesqueléticas y promover el bienestar general, la ergonomía y la salud postural son fundamentales para prevenir lesiones musculoesqueléticas y promover el bienestar de los trabajadores en el lugar de trabajo. Adoptar prácticas ergonómicas y fomentar una postura adecuada puede contribuir a mejorar la salud y la productividad de los empleados.

La ergonomía y la salud postural son especialmente relevantes en entornos de trabajo donde los trabajadores pasan largos períodos de tiempo realizando tareas repetitivas o en posiciones incómodas. Algunos ejemplos de prácticas ergonómicas y medidas de salud postural incluyen:

Diseño de estaciones de trabajo: Ajustar la altura de los escritorios, sillas y equipos para que se adapten a las necesidades individuales de los trabajadores, permitiendo una postura neutral y cómoda.

Uso de mobiliario ergonómico: Emplear sillas con soporte lumbar ajustable, reposapiés, teclados y ratones ergonómicos, y otros dispositivos diseñados para reducir la tensión muscular y prevenir lesiones.

Rotación de tareas: Alternar entre diferentes tareas o posiciones de trabajo para reducir la fatiga muscular y evitar la sobrecarga en áreas específicas del cuerpo.

Pausas y ejercicios de estiramiento: Fomentar pausas breves y periódicas durante la jornada laboral para realizar ejercicios de estiramiento que ayuden a relajar los músculos y mejorar la circulación sanguínea.

Capacitación y concienciación: Proporcionar capacitación a los trabajadores sobre la importancia de mantener una postura adecuada, así como sobre técnicas de levantamiento seguro y manejo de cargas pesadas.

Evaluación ergonómica: Realizar evaluaciones ergonómicas periódicas en el lugar de trabajo para identificar posibles riesgos y áreas de mejora en cuanto a la ergonomía y la salud postural.

Las normas oficiales mexicanas que le aplican a un centro de trabajo dependerán de las actividades, procesos, maquinaria, equipo y sustancias que se manejan, y de conformidad con el campo de aplicación que indique cada norma, las normas laborales son un conjunto de reglas y regulaciones que gobiernan las relaciones entre empleadores y empleados. Estas normas establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes, asegurando condiciones de trabajo justas y equitativas, cumplir con estas leyes y regulaciones no solo ayudará a evitar multas y sanciones, sino que también mejorará el ambiente laboral y la satisfacción de los empleados. 

Para determinar qué normas y regulaciones específicas aplican a tu centro de trabajo, puedes seguir estos pasos:

Investigación legal: Investiga las leyes y regulaciones pertinentes en tu país o región. Por lo general, estas regulaciones estarán relacionadas con la seguridad y salud laboral, medio ambiente, derechos laborales, y otros aspectos específicos de tu industria.

Consulta con autoridades competentes: Puedes comunicarte con las autoridades gubernamentales relevantes en tu país o región, como el Ministerio de Trabajo, el Ministerio de Salud, o agencias de seguridad laboral. Ellos pueden proporcionarte información sobre las regulaciones específicas que se aplican a tu tipo de negocio o industria.

Asociaciones y gremios: Algunas industrias tienen asociaciones o gremios que proporcionan orientación y recursos sobre las normativas aplicables. Puedes ponerte en contacto con estas organizaciones para obtener información específica sobre las regulaciones relacionadas con tu sector.

Consultores o expertos: En ocasiones, contratar a consultores o expertos en seguridad y salud laboral puede ser útil para evaluar las necesidades específicas de tu centro de trabajo y garantizar el cumplimiento de las normativas correspondientes.

Capacitación del personal: Es importante que el personal esté capacitado en las normativas aplicables a su trabajo. Esto puede incluir cursos de formación sobre seguridad y salud laboral, manejo de productos químicos, protección contra incendios, entre otros temas relevantes.

Actualización constante: Las leyes y regulaciones pueden cambiar con el tiempo, por lo que es importante mantenerse actualizado sobre cualquier cambio en las normativas que puedan afectar a tu centro de trabajo.}

Los trabajos en alturas presentan riesgos significativos para la seguridad de los trabajadores y pueden llevar a accidentes graves o incluso fatales si no se manejan correctamente. Para reducir la accidentabilidad en trabajos en alturas, es crucial implementar medidas de seguridad efectivas, como la capacitación adecuada del personal, el uso de equipos de protección personal y colectiva certificados y en buen estado, la evaluación y gestión de riesgos, la supervisión continua, el cumplimiento de normativas y regulaciones de seguridad laboral, y la promoción de una cultura de seguridad en el lugar de trabajo. Además, es importante realizar inspecciones regulares de los equipos y llevar a cabo análisis de incidentes para identificar áreas de mejora en los procedimientos de trabajo.

El trabajo en altura sigue siendo una de las principales causas de muerte y lesiones graves. Las causas más frecuentes son las caídas de tejados, de escaleras y de superficies frágiles. ‘Trabajo en altura’ es aquel que se realiza en cualquier lugar donde, si no se han adoptado las precauciones necesarias, una persona puede caer desde una altura que puede provocar lesiones (una caída a través de un tejado frágil, por un foso de ascensor sin protección, por el hueco de una escalera, etc.).

Los factores que contribuyen a la accidentabilidad en trabajos en alturas incluyen:

Caídas: La principal causa de accidentes en trabajos en alturas son las caídas. Estas pueden ocurrir debido a resbalones, tropiezos, fallos en el equipo de protección contra caídas o simplemente por pérdida de equilibrio.

Falta de capacitación: Los trabajadores pueden no estar adecuadamente capacitados en el uso de equipos de seguridad, técnicas de trabajo seguro en alturas, identificación de riesgos y procedimientos de rescate en caso de emergencia.

Condiciones climáticas: Las condiciones climáticas adversas como viento fuerte, lluvia o nieve pueden aumentar el riesgo de accidentes en trabajos en alturas al comprometer la estabilidad del trabajador o del equipo.

Fallas en el equipo: El uso de equipos defectuosos o mal mantenidos, como arneses, líneas de vida o escaleras, puede aumentar significativamente el riesgo de accidentes.

Fatiga: La fatiga puede reducir la concentración y la capacidad de respuesta del trabajador, aumentando así el riesgo de cometer errores que puedan llevar a accidentes en alturas.

Falta de supervisión: La falta de supervisión adecuada en los lugares de trabajo en alturas puede llevar a prácticas inseguras o a la omisión de procedimientos de seguridad por parte de los trabajadores.